Stroj lode zlyhal a bol bezmocný vzhľadom na výzvu opravy.
Zavolali skúseného mechanika, 70-ročného, ktorý stroj niekoľkokrát dôkladne skontroloval.
Bez váhania vzal kladivo a presne trafil konkrétnu časť stroja.
S magickým dotykom majstra stroj opäť ožil.
Keď však majiteľ lode dostal faktúru na 10 000 eur, bol veľmi nespokojný.
Rozhodol sa konfrontovať mechanika a žiadať podrobnú odpoveď na takú vysokú sumu.
Mechanik pokojne odpovedal:
„Klepnutie kladivom – 2 eurá, vedieť, kam treba kladivom klepnúť – 9 998 eur.“
V tom okamihu majiteľovi došlo, že skúsenosti sú neoceniteľné a schopnosti mechanika boli rozhodujúce na vyriešenie problému.
